Service / support

Her finder du svar på en række af de spørgsmål, der typisk kan opstå i forbindelse med drift af biomasseanlæg. Løser det ikke dit behov, er du naturligvis velkommen til at kontakte os.

Hvorfor ryger det sort af skorstenen?

  • Forbrændingen foregår ikke optimalt.
  • Iltprocenten kan være for lav. Denne vises på styretavlens panel og skal helst ligge på 8-9 %.
  • Der kan være for meget brændsel i kedlen. Kig gennem skueglasset og/eller åbn evt. for renselågen.

Der kommer ingen brændsel ind i kedlen?

  • Iltprocenten kan være for høj. Denne vises på styretavlens panel, og skal helst ligge på 8-9 %.

Der er røg i fyrrummet?

  • Check om der er undertryk i fyrboksen. Foran på kedlen, hvor brændslet fyres ind med stoker sidder et lille metalrør samt noget slange til undertryksmåleren. Undersøg rør og slange for fri passage. Disse kan evt. renses med en strikkepind eller lignende.
  • Undersøg ligeledes celleslusens gummilapper. Stands anlægget og se om gummilapperne bør skiftes p.g.a. slitage.
  • Spjældmotoren ved røgafgang på kedlen skal stå helt åben ved kedelopstart. Se på stillingsindikatoren om spjældet er åbent.

Ilden brænder baglæns i stokersneglen?

  • Dette kan skyldes manglende undertryk i fyrboks (se mere under "Der er røg i fyrrummet")

Der siver luft ud ved skudventilerne?

  • Undersøg om membranerne i skudventilerne er slidte og/eller beskadigede.

Kompressoren kører hele tiden?

  • Lyt efter at membranerne omkring skudventilerne ikke er utætte.

Iltprocenten er svær at styre?

  • Når anlægget står helt stille, skal iltmåleren vise 20,9 % (atmosfærisk luft). Viser den alt mellem 0 % og 20,9 % ved stilstand, kan sonde være sodet til. Tag sonden ud og rengør denne.

Kedlen kan ikke startes efter en nedlukning?

  • Der kan mangle vand og/eller tryk på sprinkleranlægget. Fyld vand på sprinklertank.
  • Danfoss pressostat RT110 skal nulstilles/resettes.

Askesneglen er kørt fast?

  • Der er sandsynligvis fremmedlegemer i asken, som f.eks. sten, akshæver m.v. Stop først anlægget. Er der automatisk reversering af askesnegle på anlægget, skal du gøre brug af dette. Hvis ikke, kontakt da din elektriker, og få vedkommende til at reversere med sneglen ved at vende strømmen.

Der er ikke klemmer nok i tavlen?

  • Tavlen er bygget op af dobbeltklemmer, og hvis du ser ind bagerst i tavlen vil klemmerække 2 fremkomme.

Der kommer ingen brændsel ind i kedlen?

  • Iltprocenten kan være for høj. Denne vises på styretavlens panel, og skal helst ligge på 8-9 %.
  • Stands anlægget, og undersøg om der er snore omkring aksler og/eller lejer på opriverens tromler.
  • Check på styretavlen om ampere lasten på opriveren står for lavt.

Opriveren bruger mere strøm end normalt?

  • Hvis knivene i opriveren er ved at være for sløve, bør de udskiftes eller evt. slibes.
  • Stands anlægget, og undersøg om der er snore omkring aksler og/eller lejer på opriverens tromler.

Fandt du ikke svaret på dit spørgsmål?

Vores vagttelefon er åben døgnet rundt, hvis uheldet skulle være ude. Ofte kan vores teknisk kompetente medarbejdere fejlfinde og rådgive via telefon eller mail, ellers sender vi en servicemedarbejder ud til dig. På nyere anlæg er det tilmed muligt at tilgå dette via fjernadgang, hvormed vi sikrer, at dit anlæg hurtigt er oppe og køre igen.

Kundesupport
+45 97341655